Consumo consciente
Pode visitar. Pode escolher. Pode pensar. Perguntar. Pode pensar melhor e voltar amanhã. Pode pedir para reservar e voltar depois. Pode desistir. Pode ir e vir. Pode vir só para ver. Pode falar. Sugerir. Pedir. Desafiar. Só leva se gostar. Só leva se amar. Se for útil e belo, de verdade. Compre com consciência.
E ao comprar, estabelecemos um contrato: eu, Andreia Fernandes de Carvalho Macedo, como “Botica Naïf”, e o cliente que neste site pretenda fazer compras.
Nesta página apresento Condições Gerais de Venda e se tiver alguma dúvida, contacte-me.
Preços
Os preços aqui apresentados têm IVA incluído (a 23% ou 6%); são válidos para qualquer encomenda colocada no dia em que estão marcados, ainda que a mesma seja facturada, enviada e/ou recebida posteriormente.
Os preços assinalados neste website poderão ser alterados a qualquer momento.
Não deverão acontecer promoções. Os preços apresentados correspondem a valores que têm em conta os custos de produção e uma mais-valia razoável (consuma com consciência e não porque “está mais barato”)
Formas de Pagamento
Através do site poderá fazer pagamentos de três formas:
- Paypal, de forma imediata
- MBWay, através de aplicação própria em smartphone,
- Transferência Bancária, com confirmação de pagamento com envio de comprovativo via e-mail
O melhor mesmo é pessoalmente… e sempre que possível faremos isso!
Envio
Salvo indicação em contrário, as encomendas são enviadas num prazo de 1 a 2 dias úteis após boa cobrança e recepção do comprovativo de pagamento (a realizar num prazo de 72 horas, findas as quais o pedido de encomenda é anulado.).
O envio dos artigos encomendados online é feito via CTT – Correios de Portugal, para qualquer parte de Mundo. O valor do envio é calculado com base no destino e no peso total da encomenda. Poderá ser feito de duas formas à escolha:
- Correio Normal (não poderei assumir responsabilidade pela boa entrega da encomenda)
- Correio Registado (Recomendado por possibilidade de responsabilizar a transportadora pelo sucesso do serviço); através do nº de registo pode acompanhar percurso da encomenda online.
Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorrecta ou insuficiente, o reenvio é feito mediante novo pagamento das despesas de envio.
Devoluções
Poderá fazer a devolução dos artigos que recebeu sempre que não estiver satisfeito. Os artigos terão que se encontrar no estado em que foram entregues, sem serem utilizados. O prazo para a devolução é de 14 dias úteis desde a recepção da encomenda. O cliente é responsável pelo pagamento dos portes necessários para fazer a devolução.
Contacte-me antes de fazer uma devolução.
Livro de Reclamações
Produção consciente
Esta é uma actividade puramente artesanal e, como tal, todas as peças são únicas, tanto por vontade minha como por força da forma como uso os materiais.
Trabalho em casa, num espaço próprio para a actividade, devagar e com muito envolvimento (e por isso não é raro escrever sobre o que faço)
Os materiais
1. Gosto particularmente de usar materiais provenientes de circuitos não comerciais:
– Materiais em fim de linha (ex. aparas de tecido, minhas e descartes de outros ateliers de costura)
– Desperdícios industriais (ex. tecidos de testes, refugo, excedentes e restos de produção)
– Reutilização e reciclagem (ex. tecidos em bom estado de roupa ou decoração em segunda mão)
– Retrosaria Vintage (oh! Botões! tenho uma bela paixão por restos de produções de costureiras reformadas!!!)
2. materiais de primeira linha que, normalmente, compro em pequenas quantidades:
– produção nacional (em lojas físicas ou na feira)
– tecidos africanos (entre a família que visito e que me visita a mim, cá vêm parar as capulanas)
– produção externa (ex. importação via internet)
Portugal Sou Eu
Em 2023, muitos dos produtos da Botica Naïf carregam o selo *Portugal Sou Eu* que certifica a origem portuguesa de cada artigo.
Cores
Procuro que as cores das fotografias dos produtos sejam o mais possível reais, mas tenha em atenção que as imagens digitais estão sujeitas a ligeiras variações na cor. Assim, tenha em consideração isto na escolha e recepção da sua compra.
Notícias
Ao registar-se no site da Botica Naïf está a aceitar a Política de Privacidade e Segurança (Protecção de Dados ) prevista (pode consultar em baixo, nesta página). Por essa razão poderá vir a receber notícias da “Botica Naïf” por e-mail, as chamadas newsletters. Mas para saber das novidades da Botica Naïf é melhor acompanhar-me pelas redes sociais.
Dados empresariais
Política de Privacidade e Segurança – Protecção de Dados
A Botica Naïf recolhe os seus dados pessoais para efeitos de facturação, processamento de encomendas, envio de newsletter (ou de outro tipo de comunicação, seja online ou em formato físico) e pedidos, assumindo um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente, estando conforme o Regulamento Geral de Protecção de dados Pessoais (RGPD).